Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones:: creando herramientas para ayudar al profesional de la salud

Por Luciana Rubin,‎ Damián Borbolla,‎ Daniel Luna,‎ Fernán González Bernaldo de Quirós

Según reportes internacionales, la calidad que brindan las organizaciones de salud se encuentra lejos de ser óptima. Dentro de los problemas relacionados a la calidad de atención se encuentran los errores no intencionales producidos por los profesionales de la salud. Estos errores son en general producto de la complejidad de los procesos involucrados en la atención médica, el crecimiento exponencial del conocimiento médico y la presión que reciben dichos profesionales para realizar sus actividades en periodos de tiempo acotados. Los sistemas de soporte a la toma de decisiones (CDSS) se han propuesto desde su inicio como una herramienta valiosa para dar soporte a estas situaciones y mejorar la calidad de atención. Como Charles Friedman define en el teorema fundamental de la Informática Médica, los sistemas informáticos pueden ayudar a mejorar la calidad de atención, interviniendo a nivel de los errores así como también, en otros niveles del cuidado de la salud como en la solicitud de prácticas preventivas.

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