México. Pandemia aceleró la digitalización de los trámites en ahorro pensionario: BID
En el contexto sanitario, en México se autorizó el retiro parcial por desempleo y de matrimonio, así como el traspaso de administradora de fondos mediante Afore Móvil.
La pandemia de Covid-19 aceleró el proceso de digitalización de trámites que un trabajador inscrito en cualquier sistema de ahorro para el retiro pudiera hacer. No obstante, este cambio digital que fue forzado por la circunstancia es la conclusión a la que se llegó en la novena edición del “Global Pensions Programme”, que elabora el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
“¿Cómo hacer que los trámites se realicen bien?, lo que se hizo fue llevar lo presencial a en línea (…) En esta transformación se tiene que pensar en cuál es el requerimiento que necesitan los beneficiarios. Es decir digitalizar lo que los ciudadanos necesitan”, comentó Alejandro Barros, consultor internacional en Políticas Públicas de Desarrollo Digital, y académico de la Universidad de Chile.
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