Por Esmeralda Vidal Chávez

Millones de personas en el mundo se encuentran viviendo en condiciones precarias, situación que las predetermina a estar excluidas del sistema financiero, por lo que se ha convertido en un tema prioritario aminorar esta problemática. Como una medida se está usando la inclusión financiera, con la que se busca integrar a estas personas, denominadas como la base de la pirámide, para que puedan utilizar los servicios financieros y al mismo tiempo cubrir sus necesidades. A su vez, surgió el microcrédito para atender este mercado, por no contar con garantías que aseguren el cumplimiento del pago, brindando una ventana de acceso al sistema financiero y la oportunidad de usar un producto formal. Ante este panorama se realizó una investigación cualitativa en la Ciudad de México en las alcaldías de Iztapalapa, Iztacalco, Venustiano Carranza, Xochimilco y el municipio de Ecatepec, con el objetivo de analizar el microcrédito desde la perspectiva de los usuarios para comprobar si es un medio de inclusión financiera y con base en sus experiencias conocer cuál ha sido el impacto que ha causado en sus vidas. La investigación se llevó a cabo con un enfoque interpretativo por medio de entrevistas en profundidad con preguntas abiertas y cerradas, hechas a personas de la base de la pirámide que recurrieron al microcrédito.

Fuente: UNAM